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一：开、关门不顺畅
由于门扇的重力或门的铰链原因，致使门扇下沉。有时存在锁门或开门不顺畅的现象。此时，通常很难用钥匙打开门、锁上门。这时，不要强行扭动钥匙，以免掰断钥匙。
解决方法：
如果由于合页松动导致门扇下沉，应将松动的合页用螺丝固定紧即可。防盗门外锁芯打不开外锁芯受到外力的作用，被无痕蓄意破坏，造成锁芯内部弹子错位，使锁芯无法开启。
二：锁芯内被注入胶水和异物也会导致锁芯无法开启
遇到这种情况除了修理锁芯外，还要警惕别有用心的人。
解决方法：
清理干净异物后、并加铅笔粉末后，用钥匙开启。不过如果是有人蓄意破坏导致的，
建议更换一把新锁。
三：门锁发紧
当门锁出现发紧时，许多人喜欢将一些润滑油滴入锁中。这样，门锁可以平滑。但是，由于油很容易粘在灰烬上，以后容易积灰，形成油腻子，使门锁更容易失效。
解决方法：
削一些铅笔碎末或一些蜡烛碎末，通过细管吹入锁芯内部，然后插入钥匙反复转动数次即可。
锁芯保养：锁头在使用过程中，出现钥匙插拔不顺畅时，可以在锁芯槽内抹入小许石墨粉或者笔粉以确 保钥匙插拔顺畅。但切记加入其它任 何油类作为润滑，以避免油脂粘住弹簧，导致锁头不能转动而不能开启。
不要给智N门锁施压 智N门锁的把手是开、关门的关键部分，它的灵活度直接影响智N门锁的使用，所以不要把手提袋等1些手挂物品挂在手上了，也许你会觉得很方便，但久而久之就会对锁造成伤害，寿命变短。
智N锁也是有 机械钥匙孔的，长时间不用机械钥匙开门，可能出现锁头钥匙插拔不顺，这时可在锁芯槽内抹入少许石墨粉或笔粉以确 保钥匙正常开门。但是润滑油不能乱加，因为油易黏灰，以后锁眼里会容易慢慢积存灰尘，这样就会使门锁G容易出现故障了。
选购指纹锁需要注意什么
一把好的智能指纹锁除了需要确保它的安全性外，同时还需要保证他的通用性，很多消费者选购智能指纹锁时，没有考虑到家庭防盗门的锁孔，买回来时发现安装不了，因此，选购智能指纹锁时一定要选择通用性较强的，在购买前可以量一下锁体的尺寸，问清楚商家该尺寸是否能够安装，是否需要开孔等。
智能指纹锁相比起传统的指纹锁、机械锁，优势就是安全性与便捷性，好的智能指纹锁应当安装操作简便，能够快速的进行增加、删除等操作，不需要用户记忆过多的口令与代码，的指纹锁还可以实现智能联动功能，例如：打开门，灯光自动亮起。这方面做得比较好的可以选择简舒智能指纹锁。
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陈经理：
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